経営コラム– category –

看護記録のSOAPは、患者の状態を「主観」「客観」「評価」「計画」の4つに整理して記録する方法です。情報が体系的にまとまるため、医療スタッフ間での情報共有が円滑になり、継続的で質の高い看護につながります。この記事では、SOAPの基本構成や書き方の...

モンスターペイシェントへの対応で重要なのは、患者を一方的に問題視することではなく、正当な苦情と不当な要求を見極め、スタッフ個人ではなく組織として対応することです。定義や特徴、発生原因、初期対応、警察への通報や診療拒否を検討する際の考え方...

患者様が「待たされる病院」という印象を持つと、満足度だけでなく再来院率や口コミ評価、スタッフの働きやすさにも影響します。待ち時間は単なる混雑ではなく、院内業務全体を映し出す経営課題です。この記事では、待ち時間が長くなる原因から放置するリ...

神戸市で内視鏡検査を受ける際は、通いやすさだけでなく、鎮静剤の使用、医師の専門資格、胃・大腸カメラの同日実施、ポリープ切除への対応まで確認することが大切です。この記事では、中央区・北区・東灘区から、胃カメラと大腸カメラに対応する6院の特徴...

今回の取材では、いけざわ神戸元町クリニックが大切にしている医療への考え方や、患者さんとの向き合い方について詳しく伺いました。高度な内視鏡技術だけではなく、「地域で一生寄り添う医療」を目指す姿勢が随所に感じられるインタビューとなりました。 ...

自由診療は、価格や診療内容を自由に設定できるため、保険診療より高い収益性を目指しやすい診療形態です。一方で、開業すれば必ず成功するわけではなく、診療メニューや集患戦略、サービス品質などを総合的に設計する必要があります。この記事では、自由...

神戸市で脳神経外科を探す際は、設備の充実度だけでなく、専門医による診療体制や予防医療への取り組みも確認することが大切です。頭痛やめまい、しびれなどの症状はもちろん、脳ドックによる早期発見にも対応するクリニックが増えています。この記事では...

脳卒中は「治す医療」だけでなく、「防ぐ医療」が重要な時代です。今回は、神戸市垂水区で予防医療に力を注ぐこはや脳神経外科クリニックを訪問し、院長の医療への思いや最新の検査体制、地域への想いについて詳しくお話を伺いました。地域に根差した専門...

医療のコンプライアンスは、単に法律を守ることだけを意味するものではありません。患者の安全を最優先に考え、法令や倫理、組織運営のルールを適切に実践することで、医療の質や医療機関への信頼を維持するための重要な考え方です。コンプライアンスの基...

クリニックのオープニングスタッフは、新しい職場づくりに携われる魅力がある一方で、業務や人間関係をゼロから築かなければならないため、大変だと感じる場面も少なくありません。しかし、事前に苦労するポイントを理解し、自分に合った職場を選べば、や...