クリニック経営– category –
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評価制度を導入すると必ず起きる“現場の抵抗”──クリニックで失敗しない乗り越え方
評価制度を整えようとすると、多くのクリニックで同じ不安が生まれます。 反発が起きるのではないか 雰囲気が悪くなるのではないか 離職につながるのではないか 結論として、評価制度を導入すれば一定の抵抗は必ず起きます。ただし問題は「抵抗が起きるこ... -
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評価制度が採用と定着を左右する──クリニック経営で見落とされがちな関係性
「採用がうまくいかない」「入ってもすぐ辞めてしまう」 こうした課題に対して、多くのクリニックは 給与を上げる 広告を増やす 人材紹介を使う といった“外側の施策”に目を向けがちです。 しかし実際には、採用と定着の問題の多くは、院内の構造そのもの... -
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評価制度で「給与を下げる判断」はどこまで許されるのか
評価制度を整えると、必ず向き合うことになるテーマがあります。それが 「給与を下げる判断をどう扱うか」 という問題です。 制度を導入すると、これまで見えなかった役割と給与のズレが明らかになります。その結果、どうしても「下げざるを得ない」ケース... -
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評価制度を形だけで終わらせないために
クリニックで機能する制度づくりの実践プロセス 「評価制度を導入したのに、活用はできていない。」「制度はあるのに、結局は上司の主観で決まっているように見える。」こうした状態は、多くのクリニックで起きています。 制度が機能しない最大の理由は、... -
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頑張っている人ほど辞めていくクリニックで、何が起きているのか──
評価制度が機能しない組織に共通する「構造的な問題」 離職が続く組織では、「評価されないこと」以上に深刻なのが、「評価の基準が見えないこと」です。 特に、真面目に取り組む人ほど辞めてしまう職場では、評価制度が存在していても、仕組みとして機能... -
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オンライン診療をどう考えるか~そのメリットとデメリット
新型コロナウイルス(COVID-19、以下「コロナ」)禍で一気に広まったものとして、「オンライン診療」があります。今回はこのオンライン診療について、医療機関側からのメリット・デメリットについて解説していきます。 オンライン診療を行うことのメリット... -
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長期休みとクリニック~正月休暇などをどう考える?
年末年始にかけて、長期休暇を取ることを検討する先生方も多いのではないでしょうか。しかし、勤務医時代と開業医時代では長期休みに関する捉え方も異なるはずです。 ここでは、「クリニックの運営者として、長期休暇をどう考えるか」について解説していき... -
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分院の分水領
クリニックを運営している先生のなかには、「将来的には分院もしたい」と考えている人もいるかと思われます。以前の記事では、「分院とは何か、そのメリットとデメリット」について解説しましたが、今回は「分院の分水領・分院をするタイミング」について... -
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「自院の理念」を明確にすることで得られるメリット
現在運営されている既存のクリニックのホームページを注意深く見ていくと、ほとんどすべてのクリニックに、「私たちの理念」「クリニックの目指すもの」のようなページがあることがわかるはずです。 では、なぜ理念を打ち出す必要があるのでしょうか? そ... -
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「目立たない外観」にすることのメリットとは
クリニックは、そのクリニックに予約した人が訪れやすいようにするために、分かりやすい外観にするのが基本です。また、分かりやすい外観にしたり看板を設置したりすることで、そこを通りかかる人に認識してもらえるようになり、その人が困ったときに「そ...


