経営戦略– tag –

訪問看護の営業は、サービスを売り込む場ではなく、地域の関係者に「安心して相談できる事業所」と認識してもらうための活動です。成果を出すためには、話し方だけでなく事前準備やヒアリング、継続的な関係づくりが重要になります。この記事では、営業前...

医療法人のM&Aは、単なる売却や買収ではなく、患者・職員・地域医療を引き継ぐための重要な経営判断です。近年は後継者不足や経営環境の変化を背景に、第三者への承継を選択する医療法人が増えています。本記事では、医療法人M&Aの現状や相場、譲...

高齢化が進む日本では、医療や介護だけでは支えきれない課題が増えています。地域包括ケアシステムは、高齢者が住み慣れた地域で自分らしく暮らし続けるための仕組みです。本記事では、地域包括ケアシステムが必要とされる背景や5つの構成要素、現在の課題...

往診は、通院が難しい方や急な体調変化が起きた際に、自宅や施設で医師の診察を受けられる在宅医療のひとつです。しかし、「訪問診療との違いがよく分からない」「どのような場合に利用できるのか知りたい」と感じる方も少なくありません。この記事では、...

クリニックにとって、「再来院してくれる患者様」を獲得することは、経営上非常に重要なことです。逆に言い換えれば、「患者様が再来院したくなるクリニックを作らなければ、経営が苦しくなる」ということです。 患者様が再来院したくなるかどうかは、「患...

クリニックの院内掲示義務は、単なる「貼り紙対応」ではありません。近年は院内掲示だけでなく、ホームページへの掲載義務も拡大しており、対応漏れによる行政指導リスクが高まっています。この記事では、院内掲示義務の基本から、対象項目、施設基準との...

地域医療における紹介・逆紹介は、単なる患者の受け渡しではありません。医療機関同士が役割分担を行い、患者に継続性のある医療を提供するための重要な仕組みです。本記事では、紹介・逆紹介の基本から、クリニック経営に与える具体的なメリット、運用時...

クリニックのコンセプト作りが重要な理由 クリニックの集患が伸び悩むとき、原因は広告費や立地だけではありません。 実際には、「この医院は何を大切にしているのか」が患者に伝わっていないことが少なくないです。 コンセプトは、見た目を整えるための飾...

無名のクリニックにおける信頼の作り方を決めるのが重要な理由 知名度が低いクリニックは、診療内容そのものより先に「ここに行って大丈夫か」で比較されやすい傾向があります。 だからこそ、価格や立地だけで選ばれる状態から抜け出し、安心感と納得感を...

「知らなかった」では済まされない、院長が持つべきリスク感覚 「うちはそこまでひどいことはしていない」「スタッフとの関係も悪くないし、問題になることはないだろう」 多くの院長がそう思っています。しかし実態は、クリニックが属する保健衛生業では...