経営戦略– tag –

往診は、通院が難しい方や急な体調変化が起きた際に、自宅や施設で医師の診察を受けられる在宅医療のひとつです。しかし、「訪問診療との違いがよく分からない」「どのような場合に利用できるのか知りたい」と感じる方も少なくありません。この記事では、...

クリニックにとって、「再来院してくれる患者様」を獲得することは、経営上非常に重要なことです。逆に言い換えれば、「患者様が再来院したくなるクリニックを作らなければ、経営が苦しくなる」ということです。 患者様が再来院したくなるかどうかは、「患...

クリニックの院内掲示義務は、単なる「貼り紙対応」ではありません。近年は院内掲示だけでなく、ホームページへの掲載義務も拡大しており、対応漏れによる行政指導リスクが高まっています。この記事では、院内掲示義務の基本から、対象項目、施設基準との...

地域医療における紹介・逆紹介は、単なる患者の受け渡しではありません。医療機関同士が役割分担を行い、患者に継続性のある医療を提供するための重要な仕組みです。本記事では、紹介・逆紹介の基本から、クリニック経営に与える具体的なメリット、運用時...

クリニックのコンセプト作りが重要な理由 クリニックの集患が伸び悩むとき、原因は広告費や立地だけではありません。 実際には、「この医院は何を大切にしているのか」が患者に伝わっていないことが少なくないです。 コンセプトは、見た目を整えるための飾...

無名のクリニックにおける信頼の作り方を決めるのが重要な理由 知名度が低いクリニックは、診療内容そのものより先に「ここに行って大丈夫か」で比較されやすい傾向があります。 だからこそ、価格や立地だけで選ばれる状態から抜け出し、安心感と納得感を...

「知らなかった」では済まされない、院長が持つべきリスク感覚 「うちはそこまでひどいことはしていない」「スタッフとの関係も悪くないし、問題になることはないだろう」 多くの院長がそう思っています。しかし実態は、クリニックが属する保健衛生業では...

「採用して辞める」を繰り返す前に見直すべきこと 「またスタッフが辞めた」「採用してもすぐ辞める。人が全然定着しない」 こうした悩みを抱えるクリニック経営者は少なくありません。 しかし多くの場合、その原因を「採用の問題」として片づけてしまって...

「つながらない権利」が示す、労務管理の新しいリスク 「休みの日だけど、急ぎの件があるからLINEしておこう」「シフトのことで確認したいから、電話しても大丈夫かな」 クリニックの現場では、こうした休日連絡が日常的に行われているケースが少なくあり...

広告代理店は、本当にちゃんとクリニックのために動いているのでしょうか。 美容クリニックの現場では、 成果が出ていない でも何をやっているか分からない 変えるべきか判断できない という相談が非常に多くあります。 実際に中身を確認すると、多くのケ...